Podmienky používania stránky

Aktualizované 1. 10. 2026

1. Prevádzkovateľ

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava, www.soi.sk.

2. Rezervácia stola

Odoslaním formulára na hlavnej stránke nám posielate žiadosť o rezerváciu. Rezervácia platí až po našom telefonickom potvrdení, ktoré vám dáme zvyčajne do 24 hodín. Predobjednávku husi alebo pečene uvedenú vo formulári potvrdíme spolu s rezerváciou. Ak potrebujete stôl ešte v ten istý deň, zavolajte nám.

Pred odoslaním si údaje vo formulári môžete skontrolovať a opraviť priamo v jednotlivých poliach. Rezerváciu uzatvárame v slovenskom jazyku. Odoslaný formulár k nám príde ako e-mail a uchovávame ho podľa zásad ochrany osobných údajov. Na požiadanie vám jeho obsah pošleme.

3. Dopyt na akciu

Dopyt odoslaný cez formulár na stránke Akcie je nezáväzný. Nezaväzuje vás ani nás a neznamená rezerváciu termínu. Na jeho základe vám pripravíme ponuku. Zmluva o usporiadaní akcie vzniká až písomným potvrdením termínu. Konkrétne podmienky akcie, najmä cenu, prípadnú zálohu a podmienky zrušenia, vám oznámime pred potvrdením termínu.

Pri akcii na presne dohodnutý termín nemáte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu, pretože ide o stravovacie služby poskytované v presne dohodnutom čase (§ 19 ods. 1 písm. l) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa).

4. Rozvoz

Rozvoz objednávate telefonicky. Rozvážame v okruhu 50 km od Slovenského Grobu. Cenu dovozu vám povieme pri objednávke, pretože závisí od vzdialenosti. Celú hus a husaciu pečeň si, prosím, objednajte aspoň dva dni vopred. Za objednávku platíte pri prevzatí, spôsob platby si dohodneme pri objednávke.

Informácie o alergénoch nájdete v jedálnom lístku a radi vám ich povieme aj pri objednávke. Alkoholické nápoje odovzdáme len osobe staršej ako 18 rokov, ktorá vek na požiadanie preukáže.

Pri rozvoze jedál nemáte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu, pretože ide o tovar, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze (§ 19 ods. 1 písm. d) zákona č. 108/2024 Z. z.).

5. Ceny a ponuka

Ceny na stránke sú uvedené v eurách a sú konečné, vrátane DPH. Ponuka a ceny sa môžu meniť so sezónou, aktuálne informácie vám radi potvrdíme telefonicky alebo v reštaurácii.

6. Reklamácie

Ak jedlo alebo služba nie sú v poriadku, povedzte to, prosím, hneď obsluhe alebo pri prevzatí rozvozu, prípadne nám zavolajte na +421 905 898 859 alebo napíšte na zelenydvor@zelenydvor.sk. O reklamácii vám vydáme písomné potvrdenie a vybavíme ju bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní. Podrobnosti upravuje reklamačný poriadok, ktorý je k dispozícii v prevádzke.

7. Riešenie sporov

Ak nie ste spokojní s vybavením reklamácie alebo sa domnievate, že sme porušili vaše práva, môžete nás požiadať o nápravu na zelenydvor@zelenydvor.sk. Ak vašu žiadosť zamietneme alebo na ňu neodpovieme do 30 dní od jej odoslania, môžete podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. subjektu alternatívneho riešenia sporov, najmä Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk). Zoznam subjektov nájdete na webe Ministerstva hospodárstva SR. Vaše právo obrátiť sa na súd tým nie je dotknuté.

8. Obsah stránky

Texty, fotografie a video na tejto stránke sú chránené autorským právom. Bez súhlasu ich nemožno kopírovať ani ďalej šíriť. Stránka obsahuje aj odkazy na iné weby, napríklad na Google Mapy, za ich obsah nezodpovedáme.

9. Ochrana osobných údajov a cookies

Ako spracúvame vaše údaje, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov. Informácie o úložisku v prehliadači sú v zásadách cookies.